İPTAL VE İADE KOŞULLARI

 

TÜKETİCİ HAKLARI – CAYMA – İPTAL VE İADE

  1. Elektronik ortamda verilen siparişlerde ön bilgilendirme formu ve mesafeli satış sözleşmesi kabul edilmiş sayılır.
  2. Alıcılar, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun hükümlerine tabidir.
  3. Kargo ücretleri alıcı tarafından karşılanır.
  4. Ürünler yasal 30 günlük süreyi aşmadan teslim edilir.
  5. Ürünler eksiksiz ve siparişe uygun şekilde teslim edilmek zorundadır.
  6. Ürünün temininin imkânsızlaşması halinde, bedel 14 gün içinde iade edilir.

Satın Alınan Ürün Bedeli Ödenmez İse

Alıcı, ürün bedelini ödemez veya banka kayıtlarında ödeme iptal edilirse, Satıcının ürünü teslim yükümlülüğü sona erer.

Kredi Kartının Yetkisiz Kullanımı

Kredi kartının yetkisiz kullanımı nedeniyle ürün bedelinin Satıcı’ya ödenmemesi halinde, Alıcı ürünü 3 gün içinde Satıcı’ya iade etmekle yükümlüdür.

Mücbir Sebepler

Mücbir sebeplerle teslimat gecikirse Alıcı; iptal, değişim veya erteleme haklarından birini kullanabilir. İade işlemleri 14 gün içinde gerçekleştirilir.

Alıcının Ürünü Kontrol Yükümlülüğü

Alıcı, ürünü teslim almadan önce kontrol etmeli, hasarlı ürünleri teslim almamalıdır. Teslim alınan ürünlerin sağlam olduğu kabul edilir.

Cayma Hakkı

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.

Cayma Hakkının Süresi ve Kullanımı

Cayma bildirimi yazılı olarak yapılmalı ve ürün kullanılmamış olmalıdır. İade masrafları SATICI’ya aittir.

İade Koşulları

Satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren 10 gün içinde bedeli iade eder. Ürün, en geç 20 gün içinde geri alınır.

Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler

  • Kozmetik ve kişisel bakım ürünleri
  • İç giyim, mayo, bikini
  • Dijital içerikler ve yazılımlar
  • DVD, CD, kaset
  • Hijyen sebebiyle iadesi mümkün olmayan ürünler

Temerrüt Hali ve Hukuki Sonuçları

Alıcı, kredi kartı ile yaptığı ödemelerde temerrüde düşmesi halinde bankaya karşı sorumludur.

Ödeme ve Teslimat

Kredi kartları ile tek çekim veya taksitli ödeme seçenekleri sunulmaktadır. Online ödemelerde sipariş sonunda tahsilat yapılır.

Ünvanı : …
Telefonu : …
Adresi : …
E-Mail : …
cultureSettings.RegionId: 0 cultureSettings.LanguageCode: TR